절대로 상대방의 마음을 읽으려 하지 마라.
그것은 대부분 틀린다.
그저 상대방이 하는 말에만 집중하라.
모든 사람에게 사랑받고자 하면
결국 어느 누구에게도 사랑 받을 수 없게 된다.
당신이 알고 있는 사람들 중
30퍼센트가 당신을 좋아하고,
45퍼센트가 당신을 보통으로 생각하면서,
25퍼센트가 당신을 싫어한다면
그것만으로도 대성공이다.
당신이 좋아하는 사람이
당신을 싫어한다면
관계를 개선하도록 노력해라.
그러나 당신이 좋아하지도 않거나
당신과 별 상관 없는 사람이
당신을 싫어한다면
신경을 꺼버려라.
친구의 슬픔을 같이 슬퍼해 주기는 쉽다.
그러나 친구의 기쁨을
같이 기뻐해 주기는 어렵다.
직장 동료에게 너무 사적인 이야기는
털어놓지 마라.
당신의 성공을 진심으로
기뻐해줄 사람은 없다.
일에 대한 비판을 당신 자체에 대한
비판으로 받아들이지 마라.
남에게 충고할 때는
다시 한번 생각해보라.
그는 당신에게 잘못을 지적해 달라고
부탁하지 않았다.
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