안녕하세요. 제이콥입니다.
저녁에야 점검할수 있는 시간이 생겨 이제 확인했습니다.
빠른 점검을 할 수 없던 점 죄송합니다.
원인 먼저 말하자면 스팀엔진 api의 속도 지연 때문에 발생한 문제였습니다. 스팀엔진 api에서 전송을 잘 했는지 체크하는 부분이 있는데, 그 api가 timeout 에러가 발생을 했습니다. 그리고 전송했는지 확인이 안됐고, 무한루프에 빠진 상황이였습니다.
스팀엔진팀과 이야기를 해보고, 스팀엔진의 api 딜레이에 대한 대처를 추가하도록 하겠습니다.
스왑이 안된 내역에 대해서는 환불처리를 할 예정입니다. 전송 내역을 점검하고 진행하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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